アイロボット ルンバは、
自動で部屋を掃除してくれる便利なロボット掃除機です。
しかし、時々動かなくなったり、
充電ステーションに戻らなかったりする
エラーに遭遇することがあります。
このようなエラーに困っている方も
多いのではないでしょうか？
私も以前、
アイロボット ルンバの動かないや、
戻らないエラーに悩まされたことがあります。
そのときに調べたり試したりしたことを、
このブログでお伝えしたいと思います。
アイロボット ルンバの
動かない・戻らないエラーの主な原因と対策、
そして正しい使い方を知って、
快適な掃除ライフを送りましょう。
アイロボット ルンバの動かない・戻らないエラーとは？
アイロボット ルンバは、便利なロボット掃除機です。
しかし、ルンバを使っていると、
時々動かなくなったり、
充電ステーションに戻らなかったりする
エラーに遭遇することがあります。
このようなエラーは、
ルンバのバッテリーの問題や、
ホイールやダストビンの詰まり、
ホームベースの設置場所や電源の状態など、
さまざまな原因で発生する可能性があります。
ルンバの動かない・戻らないエラーには、
エラー番号や音声メッセージ、
ランプの色や点滅パターンなどで、
エラーの種類や原因を知ることができます。
エラーの内容に応じて、
適切な対処法を行うことで、
ルンバの正常な動作を
回復させることができる場合があります。
この記事では、
ルンバの動かない・戻らないエラーの主な原因と対策、
そして正しい使い方をご紹介します。
ルンバのエラーに困っている方は、
ぜひ参考にしてください。
動かないエラーの主な原因と対策
ルンバが動かないエラーには、
さまざまな原因が考えられます。
ここでは、よくある原因と対策をご紹介します。
バッテリーの問題
バッテリーの残量が少ない場合は、
ルンバをホームベースに戻して充電してください。
バッテリーの接続部に異常がある場合は、
ルンバを裏返して、バッテリーを付け直してください。
バッテリーの付け直し方法は、
ルンバの機種によって異なりますので、
詳しくは取扱説明書をご覧ください。
バッテリーが劣化している場合は、
バッテリーの交換が必要です。
バッテリーの交換方法は、
ルンバの機種によって異なりますので、
詳しくは詳しくは販売店にご相談ください。
ホイールの問題
ホイールに
ゴミやほこりが詰まっている場合は、
ルンバを裏返して、ホイールを取り外して清掃してください。
ホイールの取り外し方法は、
ルンバの機種によって異なりますので、
詳しくは取扱説明書をご覧ください。
ホイールが破損している場合は、
ホイールの交換が必要です。
ホイールの交換方法は、
ルンバの機種によって異なりますので、
詳しくは販売店にご相談ください。
ダストビンの問題
ダストビンが満杯になっている場合は、
ルンバを停止して、ダストビンを取り外して空にしてください。
ダストビンの取り外し方法は、
ルンバの機種によって異なりますので、
詳しくは取り扱いをご覧ください。
ダストビンのセンサーが汚れている場合は、
ルンバを停止して、ダストビンを取り外して清掃してください。
ダストビンのセンサーの清掃方法は、
ルンバの機種によって異なりますので、
詳しくは取扱説明書をお読みいただくか、
販売店にご相談ください。
以上が、
ルンバの動かないエラーの主な原因と対策です。
ルンバのエラーに困っている方は、
ぜひ参考にしてください。
各種お問い合わせ窓口
動かないエラーを防ぐための正しい使い方
ルンバは、
自動で部屋を掃除してくれる
便利なロボット掃除機です。
しかし、ルンバを正しく使わないと、
動かないエラーになる可能性があります。
ルンバの設定とメンテナンス
ルンバの初期設定やアプリとの連携方法は、
取扱説明書や公式サイトを参照してください。
ルンバのブラシやフィルターは、
定期的に清掃や交換を行ってください。
汚れや劣化が原因で、
ルンバが動かなくなることがあります。
ルンバのバッテリーは、
長期間使用しない場合は、充電せずに保管しないでください。
過放電により、バッテリーが破損することがあります。
ルンバの走行範囲と障害物の確認
ルンバが走行できる範囲は、
床材の色や照明の状態によって変わります。
床材の色が黒系統や濃い茶系統の場合は、
ルンバが崖と誤認識して、
前に進まなくなることがあります。
ルンバが走行中にぶつかる可能性のあるものは、
事前に移動しておいてください。
ルンバが引っかかったり、
倒したりすることで、動かなくなることがあります。
ルンバが吸い込みやすい物、
水や油などの液体は、ルンバの近くに置かないでください。
ルンバが吸い込んだり、
濡れたりすることで、故障の原因になります。
ルンバの充電と保管
ルンバの充電は、
ホームベースに戻して行ってください。
ホームベースは、
壁から少し離して、
周囲に障害物がない場所に設置してください。
ルンバの保管は、
ホームベースに接続した状態で行ってください。
ホームベースから離して保管すると、
バッテリーが消耗することがあります。
以上が、ルンバの正しい使い方です。
戻らないエラーの主な原因と対策
ルンバがホームベースに戻らないエラーには、
さまざまな原因が考えられます。
ここでは、よくある原因と対策をご紹介します。
ルンバをホームベースに戻すためには、
以下の方法があります。
- ルンバの本体でCLEANボタンを一度押し、その後DOCKボタンを押す。
- iRobot HOMEアプリの画面からCLEANボタンを押す。
また、ルンバは
掃除が終了したと判断されると、
自動的にホーム（充電台）に戻ります。
運転中に電池残量がわずかになり、
ランプが点滅した場合でも、ルンバは充電台に戻ります。
ドックの問題
ドックの電源が入っていない場合は、
ドックのコンセントを確認してください。
ドックの電源ランプが点灯していることを確認してください。
ドックの位置が適切でない場合は、
ドックを壁から少し離して、
周囲に障害物がない場所に移動してください。
ドックの前には約2メートル、
両側には約1メートルのスペースが必要です。
ドックの接触部に
汚れやほこりが付着している場合は、
ドックとルンバの接触部（色付き箇所）を、
固く絞った清潔なメラミンフォーム等で拭いてください。
赤外線の問題
ドックから3メートル以内に
赤外線を発する機器がある場合は、移動させてください。
赤外線を発する機器には、
テレビやエアコンのリモコンや
他のルンバのドックなどがあります。
ルンバの赤外線センサーに
汚れやほこりが付着している場合は、
ルンバを裏返して、赤外線センサー（黒い窓）を清掃してください。
赤外線センサーの位置は、
ルンバの機種によって異なりますので、
詳しくは取扱説明書をご覧ください。
バッテリーの問題
ルンバのバッテリーの残量が少ない場合は、
ルンバがドックに戻る前に
停止してしまうことがあります。
ルンバのバッテリーは、定期的にフル充電してください。
ルンバのバッテリーが劣化している場合は、
バッテリーの交換が必要です。
バッテリーの交換方法は、
ルンバの機種によって異なりますので、
詳しくは取扱説明書をご覧くだだくか、
販売店にご相談ください。
以上が、
ルンバの戻らないエラーの主な原因と対策です。
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各種お問い合わせ窓口
動かない・戻らないエラーが解決しない場合の対処法
ルンバの動かない・戻らないエラーは、
原因と対策によっては、自分で解決できる場合があります。
しかし、
どうしても解決しない場合は、
アイロボットをリセットする方法と、
アイロボットのサポートセンターに連絡する方法があります。
アイロボット ルンバのリセット方法
ルンバのリセットは、
ルンバの機種によって異なります。
詳しくは取扱説明書をご覧ください。
リセットすると、
ルンバの設定やスケジュールが
初期化されますので、ご注意ください。
アイロボット ルンバのサポートセンターへの連絡方法
サポートセンターに連絡する前に、
ルンバのシリアル番号やエラー番号、
エラーの状況を確認しておいてください。
サポートセンターの電話番号は、
0120-046-669です。
営業時間は、
月曜日から金曜日の 9:30 – 17:30 (年末年始を除く)
サポートセンターの公式サイトは、
こちらです。
各種お問い合わせ窓口
https://service.irobot-jp.com/1/inquiry
まとめ
このブログでは、
アイロボット ルンバの「動かない」
「戻らない」エラーの主な原因と対策、
そして正しい使い方をご紹介しました。
ルンバは、
自動で部屋を掃除してくれる
便利なロボット掃除機ですが、
時々エラーに遭遇することがあります。
エラーの内容に応じて、
適切な対処法を行うことで、
ルンバの正常な動作を
回復させることができる場合があります。
また、ルンバの設定やメンテナンス、
走行範囲や障害物の確認、充電や保管の方法など、
正しい使い方を知っておくことで、
エラーを防ぐことができる場合があります。
ルンバのエラーに困っている方は、
ぜひこの記事を参考にしてください。
ルンバのエラーを解決して、
快適な掃除ライフを送りましょう。
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